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Jean David Telcide : « Il y a beaucoup plus de ‘batter bis’ »
- By Javed Sobah
- Published 20th April, 2008
- Category: Interview , Cahier Zen
- Views: 265
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Votre travail de formateur consiste en quoi?
Le travail d'un formateur c'est d'aider et de former les jeunes qui veulent s'embarquer dans le monde du télé marketing. On les aide à mieux comprendre en quoi ce travail consiste, améliorer le niveau de leur français parler et écrit, on essaie d'éliminer en eux le petit accent mauricien et pour ne pas oublier on leur inculque le talent du tac au tac. En gros, je les fais devenir de bons télé-vendeurs en les préparant à toutes sortes de situations qu'ils peuvent rencontrer quand ils seront en ligne.
Les formateurs sont souvent blâmés pour être ceux qui sont à la base de la transformation des télé-agents en arnaqueurs...
On ne les transforme pas en arnaqueurs mais en télé-agents. On leur montre comment se présenter en ligne et aussi bien comment se tirer d'affaire en se battant poliment sur chaque appel. Je ne vais pas le nier, il y a eu des critiques à l'effet que les télé-vendeurs sont des arnaqueurs. Mais ce n'est pas la faute aux formateurs, car dès le premier jour on leur fait bien comprendre que notre travail c'est du marketing et non pas de la publicité mensongère. Ceux qui le deviennent ne sont que des opportunistes qui veulent gagner plus de commissions en passant par la voie malhonnête. Mais sachez que dans tous les centres d'appels c'est pareil, ceux qui mentent en ligne sont avertis.
Voyez-vous un avenir dans votre métier?
Bien évidemment. C'est un métier qui gagne de la valeur de jour en jour. Même formateur, on suit également des cours de perfection. On travaille déjà avec des étrangers tels que des Canadiens, des Français, des Réunionnais, des Rodriguais, entre autres. Donc on est prêt même pour prendre une dimension internationale. Comme tout le monde, j'ai également des ambitions mais pour le moment je pense plutôt me stagner dans ce poste et me perfectionner davantage dans le métier. Mais,
qui sait, peut-être qu’un jour je serai formateur dans une autre boîte dans un autre pays.
Vous êtes aussi connu comme un artiste, comment faites-vous pour trouver le juste milieu ?
Cela demande une bonne gestion de son temps. Mon travail c'est ma vie et il demande beaucoup de temps et de concentration. Mais la musique, le chant et le social sont mes passions pour lesquel je dois également consacrer beaucoup de temps. Surtout dans mes compositions et dans le travail collectif que je fais avec des gens de La Tour Koenig pour aider comme on dit les 'rejetons' de la société.
On dit que les jeunes chanteurs n'ont aucun respect pour Dieu. Est-ce votre cas?
Je chante pour Dieu. Il est mon support. J'ai toujours été ainsi depuis mon plus jeune âge. Selon moi, le message doit être passé à tout le monde par tout le monde. Je le fais à travers mes chansons et mes animations. Tout ceci grâce à Sydney Laroulette, le directeur actuel de la chorale Amitié Dévouement Obéissance. Il m'a lancé dans cette voie et je lui en suis bien redevable. Concernant les jeunes chanteurs qui n'ont pas de respect pour Dieu, c'est bien décevant mais en même temps je les comprends. Ils sont frustrés et vantent toutes leurs frustrations sur celui qui les a créés.
La musique empêche-t-elle les jeunes d'évoluer académiquement ?
Oui est non. Si la personne ne connaîs pas ses priorités il ne faut pas pour autant blâmer la musique.
On parle de pauvreté. Vous qui êtes dans le social, la rencontrez-vous souvent ?
En comparaison avec l'Ethiopie, par exemple, les Mauriciens sont bien aisés. Ceux qu'on appelle des pauvres à Maurice ne le sont pas réellement. Je dirais plutôt qu'il y a beaucoup plus de 'batter bis'.
On parle de pénurie alimentaire et certains nous appellent à nous réadapter. Votre avis ?
La pénurie va malheureusement frapper beaucoup de pays. Mais comme toujours il y aura des solutions. Mais, je ne vois pas les Mauriciens aller planter des 'batat manioc' pour survivre.
Le travail d'un formateur c'est d'aider et de former les jeunes qui veulent s'embarquer dans le monde du télé marketing. On les aide à mieux comprendre en quoi ce travail consiste, améliorer le niveau de leur français parler et écrit, on essaie d'éliminer en eux le petit accent mauricien et pour ne pas oublier on leur inculque le talent du tac au tac. En gros, je les fais devenir de bons télé-vendeurs en les préparant à toutes sortes de situations qu'ils peuvent rencontrer quand ils seront en ligne.
Les formateurs sont souvent blâmés pour être ceux qui sont à la base de la transformation des télé-agents en arnaqueurs...
On ne les transforme pas en arnaqueurs mais en télé-agents. On leur montre comment se présenter en ligne et aussi bien comment se tirer d'affaire en se battant poliment sur chaque appel. Je ne vais pas le nier, il y a eu des critiques à l'effet que les télé-vendeurs sont des arnaqueurs. Mais ce n'est pas la faute aux formateurs, car dès le premier jour on leur fait bien comprendre que notre travail c'est du marketing et non pas de la publicité mensongère. Ceux qui le deviennent ne sont que des opportunistes qui veulent gagner plus de commissions en passant par la voie malhonnête. Mais sachez que dans tous les centres d'appels c'est pareil, ceux qui mentent en ligne sont avertis.
Voyez-vous un avenir dans votre métier?
Bien évidemment. C'est un métier qui gagne de la valeur de jour en jour. Même formateur, on suit également des cours de perfection. On travaille déjà avec des étrangers tels que des Canadiens, des Français, des Réunionnais, des Rodriguais, entre autres. Donc on est prêt même pour prendre une dimension internationale. Comme tout le monde, j'ai également des ambitions mais pour le moment je pense plutôt me stagner dans ce poste et me perfectionner davantage dans le métier. Mais,
Vous êtes aussi connu comme un artiste, comment faites-vous pour trouver le juste milieu ?
Cela demande une bonne gestion de son temps. Mon travail c'est ma vie et il demande beaucoup de temps et de concentration. Mais la musique, le chant et le social sont mes passions pour lesquel je dois également consacrer beaucoup de temps. Surtout dans mes compositions et dans le travail collectif que je fais avec des gens de La Tour Koenig pour aider comme on dit les 'rejetons' de la société.
On dit que les jeunes chanteurs n'ont aucun respect pour Dieu. Est-ce votre cas?
Je chante pour Dieu. Il est mon support. J'ai toujours été ainsi depuis mon plus jeune âge. Selon moi, le message doit être passé à tout le monde par tout le monde. Je le fais à travers mes chansons et mes animations. Tout ceci grâce à Sydney Laroulette, le directeur actuel de la chorale Amitié Dévouement Obéissance. Il m'a lancé dans cette voie et je lui en suis bien redevable. Concernant les jeunes chanteurs qui n'ont pas de respect pour Dieu, c'est bien décevant mais en même temps je les comprends. Ils sont frustrés et vantent toutes leurs frustrations sur celui qui les a créés.
La musique empêche-t-elle les jeunes d'évoluer académiquement ?
Oui est non. Si la personne ne connaîs pas ses priorités il ne faut pas pour autant blâmer la musique.
On parle de pauvreté. Vous qui êtes dans le social, la rencontrez-vous souvent ?
En comparaison avec l'Ethiopie, par exemple, les Mauriciens sont bien aisés. Ceux qu'on appelle des pauvres à Maurice ne le sont pas réellement. Je dirais plutôt qu'il y a beaucoup plus de 'batter bis'.
On parle de pénurie alimentaire et certains nous appellent à nous réadapter. Votre avis ?
La pénurie va malheureusement frapper beaucoup de pays. Mais comme toujours il y aura des solutions. Mais, je ne vois pas les Mauriciens aller planter des 'batat manioc' pour survivre.
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8 Responses to "Jean David Telcide : « Il y a beaucoup plus de ‘batter bis’ »" 
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said this on 21 Apr 2008 1:21:44 PM MUT
li gagne touper dire ki pena dimoune pauvre dans moris.. ena boucou dimoune pa p cav joine les 2 boute la fin du mois.. comien mama p bizin sacrifier cot repas pou zot zenfan manger.. si tou so ban camarade ek entourage bater bis.. pa veut dire ki tou dimoune dans moris bater bis.. li zis 1 dimoune ki content guete pou li tousel..
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said this on 10 May 2008 12:44:09 AM MUT
Justice4all, mo pa kone toi et mo pa koir mo envi kone toi si parski to juge dimun san mem kone zot.Si to ti kone Jean David Telcide,la vrai personne, zamais to ti pou ena 1 l'opinion pareil lor li.Mais apparament to juge dimun par rapport a saki toi to ena en tete.Li bien dommage pou toi.Mo ti a content 1jour to zwen Jean David en personne et mo ti pou envi konner si to toujours ena mem l'opinion.
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said this on 22 Apr 2008 4:13:57 PM MUT
Sorry camouad, piti la ena raison. dimoun paress dan sa pays la. tou divan zot, zot pre pou dir met marovakwa divan zot lakaz. dimoun ki pa travay ki 'pov', dan moris nou finn donn enn lot version du mot 'la pauvreté'.
Bravo Jean David |
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said this on 22 Apr 2008 4:25:47 PM MUT
justice4all mo tte a fai dacord avec toi. Mo sure sa fatra la in gagne tou lor plato et panne asse ediker. ledikation pas zis qualifation academic sa mais sa ki apran en grandissant. mo sure beta la finne frekente bannes etablissement scolaire comme Le Bocage kot zot pas migle ek bannes dimounes "pauvre/low class". Jean David ene ene complex de superioriT et mo trouve sa drole kumen ene zournal kuma Defi in piblier ene lartik cumsa??!!
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said this on 23 Apr 2008 1:02:58 PM MUT
'pamank touper' si mo croire li dans mem categorie ki jean David sa.. comien dimune rode travail.. mais si pena backing Minis pa gagne travail... Apres to gagne boucou ban ageing polulation ki pauvre dans moris.. ban dimun 46-59ans ki ena ban zenfen... once ban dimune la perdi zot emplois for watever reason, li bien difficile pou zot re gagne 1 travail...
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said this on 23 Apr 2008 3:07:38 PM MUT
Pamank Toupe, combien graduer ena dan Maurice ki p travail pou dipain dibeurre???
To pas kapav categoriz tou dimoune kuma toi et Jean david car zot pas mem connais ki problem ene dan la societe mauricienne et zot in gagne tou lor plato et mo sure in gagne travail par backing. |
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said this on 24 Apr 2008 11:41:53 AM MUT
Hi !
Sa zenes ki dir pena pov dan Moris-la donn mwa linpresyon li pa res dan Moris ! Pu enn dimun ki dan sosyal, mo dimann mwa ki li truve kan li lor terin ! A mwns ki li fer sosyal avek bann ki deza "socially well established" e bann vre "bater bis" ! Domaz pu li ! Si li pa truv pov lor terin, kapav ki si li lir zurnal, bann sif pu dir li kit soz ! Me pa blye, kan nu koz pov, nu koz dimunn pa selma sif ! Deryer sak sif ena enn etrimin ki pa dimann narnye ki rekonet ki li ete : enn dimunn ki ena so dignite ! Sori mam, me dimann Bondye uver u lizye si u dir ki li u sipor ! |
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said this on 10 May 2008 12:48:01 AM MUT
Super article .. tres bien repondu aux questions et tout a fait vrai tout ce qui est mentionne apropos des formatteur.
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Author/Admin)








