La CCM avait initié une enquête, le 21 février 2011, sur des allégations de pratiques anticoncurrentielles de l’opérateur de télécommunication. Il était notamment reproché à Mauritius Telecom (MT) d’inciter ses clients à opter pour le package MyT en proposant une connexion Internet spécifique à haut débit. L’enquête devait notamment déterminer si cette pratique viole les provisions sur la situation de monopole sous la section 46(2) (a) de la loi sur la concurrence.

MT s’engage donc, notamment, à proposer à ses clients, une connexion Internet à haut débit, similaire à celle de MyT, mais hors package. L’opérateur ajoute qu’il s’engage à offrir les mêmes qualités de service que pour le package, avec une différence de Rs 150 dans les tarifs, représentant les droits de diffusions des chaînes de télévision.

La CCM souligne également la coopération de Mauritius Telecom tout au long de l’enquête. « Les engagements offerts par Mauritius Telecom répondent efficacement aux préoccupations de la CCM au sujet de cette enquête. [...] Nous croyons que les engagements offerts par Mauritius Telecom vont résoudre les préoccupations des consommateurs concernant la fourniture de produits d'accès Internet à haut débit, tels que MyT et  ADSL », affirme Sean Ennis, directeur de la CCM.

Une source autorisée chez Mauritius Telecom confie que, le communiqué émis par la CCM reflète l’engagement de coopération de l’opérateur avec les autorités. De plus, il est rappelé que la connexion Internet à haut débit, similaire à celle de MyT est d’ores et déjà disponible depuis 2011.

Comparaison des offres
Trois opérateurs se partagent le marché des offres de connexions fixes. Il s’agit de l’historique Orange de Mauritius Telecom, du challenger Emtel et du nouveau venu, Bees, de Bharat Telecom. Chacun utilise un type de connexion particulier.

Orange dispose de son large réseau de fils téléphoniques en cuivre, qui a l’avantage de couvrir l’ensemble du territoire. Par contre, ce réseau est vieillissant. Néanmoins, la compagnie projette de renouveler son réseau, notamment par la fibre optique. Ce plan est étalé sur trois années.

De son côté, Emtel adapte la connexion selon les particularités du client. Par exemple, si ce dernier est à proximité d’un réseau de fibre optique souterrain qui appartient déjà à Emtel, il y sera directement connecté. C’est notamment le cas dans la région de la Cybercité d’Ébène et du centre commercial de La Croisette à Grand-Baie. Dans le cas contraire, ce sera une connexion sans fil qui sera établie, selon les besoins du client.

Finalement, Bees dispose d’un réseau à fibres optiques qui a l’avantage d’être récent et efficace. Néanmoins, ce réseau est naissant et à ce jour, seule la région de Quatre-Bornes est desservie. La totalité du pays doit être couverte dans les trois prochaines années, affirme-ton chez Bharat Telecom.