05 May 2015
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Seven Seven Co. Ltd compte une chaîne de 20 supermarchés Dream Price. L’entreprise a un éventail de projets pour 2015 et pour les années à venir. Salaudin Fauzee, directeur de Dream Price Supermarkets, en parle.
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Ce sont les ménagères qui continueront de râler. Le jus du petit écolier coûte désormais jusqu’à 13 % plus cher. Pour certains ménages, il faudra se rabattre sur les sirops, or ceux-ci ne sont pas en reste. Après la hausse vertigineuse d’environ 30 % en janvier 2014, due à la taxe sur le sucre imposée par le gouvernement, les prix semblent poursuivre leur ascension. De plus, la concurrence sur ce marché semble se rétrécir avec la disparition de certaines marques malaisiennes.
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Les marques et les commerçants ont compris l’importance d’être présents sur les réseaux sociaux à travers des campagnes de marketing. Mais parfois, le service clientèle n’est pas du goût des internautes.
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Alors que les sardines en conserve de grandes marques gardent leurs prix excessivement chers, soit jusqu’à Rs 920 le kilo, ce sont les produits bas de gamme, les plus prisés par les consommateurs au bas de l’échelle, qui ont subi, en treize mois, date de notre dernier relevé, une hausse de prix de 5 % à 25 %, pour certaines marques. La nouvelle concurrence qui s’est installée sur ce marché semble avoir contribué à maintenir les prix de la plupart des marques.
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Une baisse relative des prix des légumes a été constatée depuis le début de la semaine. Les consommateurs pourront se permettre de remplir leur ‘tente bazar’. Carotte, chouchou, giraumon, légumes à liane, lalo  entre autres... sont de retour sur les étals. Cette situation allège le portefeuille de la ménagère.
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La baisse des taux d’intérêt sur les achats à crédit n’a pas eu l’effet escompté, explique Parlen Rengen, directeur de deux magasins d’électroménagers et d’ameublement. Du point de vue du consommateur, les économies réalisées sur les mensualités seront annihilées par l’appréciation du dollar. 
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Malgré l’entrée sur le marché de deux nouvelles marques et la réapparition d’une autre, les consommateurs ne sont pas près de sortir de l’auberge. La dépréciation de la roupie, déguisée en appréciation du dollar, devra porter un nouveau coup aux produits importés dans les semaines à venir. Entre-temps, certains distributeurs ont cru bon de réviser leurs prix à la hausse.
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L’inflation sera-t-elle une menace en 2015 ? Non, clame-t-on du côté de la Banque de Maurice. Oui, soutiennent les associations de consommateurs.
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L’absence d’une provision contraignant les importateurs à informer par écrit la période pendant laquelle des pièces de rechange pour les produits qu’ils commercialisent seront disponibles prive les consommateurs d’une information importante susceptible de les aider à décider d’acheter ou non un produit.
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À Rs 32 en janvier, le dollar s’échange aujourd’hui à Rs 35. L’appréciation du billet vert n’est pas sans conséquence sur l’activité économique. Les importateurs et les PME annoncent une augmentation des prix. Les consommateurs devront en faire les frais.
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