19 April 2014
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Le Consumer Protection Bill, actuellement sur la table de l’Assemblée législative, est, sans conteste, une loi avant-gardiste qui marque une étape importante dans l’évolution du régime de protection des consommateurs à Maurice. En collaboration avec la Consumer Advocacy Platform (CAP), nous proposons une analyse objective de ce projet de loi, qui consistera en une avancée importante dans la protection des consommateurs à Maurice. Parmi les points saillants, relevons la possibilité aux organisations de consommateurs d’initier des actions judiciaires en faveur d’un ou d’un groupe de consommateurs, l’amélioration des provisions légales sur la garantie, et l’élimination des clauses abusives des contrats. Zoom
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Une enquête, sur l’affichage des prix dans les surfaces qui pratiquent l’affichage à l’unité de poids ou de volume, révèle que certaines pratiques pourraient être déroutantes.
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Reconnaître que la protection soit étendue à tous les consommateurs, ceux de l’économie formelle comme ceux de l’économie informelle, ainsi que l’adoption par les gouvernements d’une politique nationale pour la protection des consommateurs.
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« Puis-je vous aider ?», c’est ce à quoi on s’attend en pénétrant dans un magasin. Mais souvent, c’est un accueil des plus déplorables que l’on reçoit.
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Après une longue et constante période en baisse, l’indice de confiance des consommateurs mauriciens, effectué par TNS Analysis, a finalement connu une hausse pour le quatrième trimestre de l’année 2013. Nathalie Job, partenaire chez TNS Analysis, nous en dit plus…
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Un rééquilibrage des rapports de force dans les contrats de consommation. C’est ce que préconise le bureau du Directeur des poursuites publiques (DPP) dans sa Newsletter pour le mois de février.
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L’adoption du Consumer’s Protection Bill 2014 est prévue pour mars. Le but : veiller aux intérêts, à la santé et à la sécurité des consommateurs et des commerçants.
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Wednesday, 25 December 2013 14:00

Bœuf frais : Espoir trahi des consommateurs

2013 aussi était une année désastreuse pour les consommateurs de bœuf frais, et ceux qui ont eu recours au sacrifice du Qurbani.
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Le ministre du Commerce a annoncé, le mois dernier, que le nouveau Consumer Protection Bill sera présenté au Parlement. Parmi les mesures du projet de loi déjà en circulation : la création d’un National Consumer Council ou encore des mesures contre des « pratiques discriminatoires envers les consommateurs ».
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Le monde a célébré, le 5 décembre dernier, la Journée mondiale de la Concurrence. « Le Grand journal » a accueilli à cette occasion Mosadeq Sahebdin, militant pour les  droits des consommateurs.
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