Dans ses publicités et sur son site internet, Bharat Telecom explique que Rs 95 des frais sont payables par chaque client pour la location du modem et pour l’utilisation des pylônes du CEB. Celui-ci estime que cette information lui porte préjudice. En réponse, la direction de Bharat Telecom indique qu’elle estimait que le montant des frais payés au CEB était confidentiel.

Cependant, l’opérateur affirme que chaque client paie Rs 17,25 pour l’utilisation des pylônes du CEB et Rs 77,75 pour la location du modem.  « Nous savions que le CEB voulait émettre un avis dans la presse sur ce point, mais nous ne savions pas quand. Nous préparons un communiqué et les rectificatifs seront faits sur les publicités et notre site internet », déclare-t-on du côté de Bharat Telecom.