«  En tant que ministre, Tassarajen Pillay Chedumbrum, doit être plus raisonnable dans ses propos », a déclaré Raj Ragoonath à Le Défi Quotidien. Il affirme qu’il n’y a pas eu de panne sur le réseau, mais une saturation du réseau. Il explique cela par un déferlement inhabituel d’appels sur le réseau, ce jour-là, à partir de 9 h15.  Cette situation, dit-il, a coïncidé avec l’appel lancé par les secteurs public et privé demandant à leurs employés de retourner chez eux. 

Pour Raj Ragoonath, la direction de MT a réagi promptement. « A 10 heures, la direction a tenu une réunion de crise pour évaluer la situation et prendre les actions nécessaires. A 13 heures, la situation était revenue à la normale », explique-t-il.